Feedback conversation

Feedback conversation

Le conversazioni di feedback sono spesso un momento critico nella vita delle organizzazioni; migliorare il momento della condivisione del feedback è un punto di sfida per ogni dipendente.
Un feedback ben dato apre molte strade ma al contempo un feedback dato male può avere effetti diametralmente opposti.
Ogni organizzazione di successo ha bisogno di avere un sistema di comunicazione dove ci sia spazio per feedback strutturati ed efficaci: feedback che sappiano riconoscere e dare risalto all’ eccellenza, che costruiscano sui potenziali, e che sia in grado di segnalare e supportare le carenze e gli errori.

Un feedback strutturato apre la strada a:
• Aumento della motivazione in chi lo ricevere
• Puo’ aiutare a colmare i gap fra il risultato desiderato e quello ottenuto
• Consolida un successo
• Influenza e aiuta un cambiamento
• Sviluppa la crescita
• Aiuta a preservare una relazione

Questo workshop ha l’obiettivo di far apprendere le regole base e gli elementi fondamentali per saper ricevere un feedback ed allenarsi al contempo a darlo.

Partecipando al workshop i manager apprenderanno:
1. L’elemento segreto che moltiplica il potere del feedback positivo
2. L’approccio unico che rende il feedback correttivio più facilmente “digeribile”
3. Come strutturare una conversazione di feedback per ridurre le resistenze e massimizzare la presa di responsabilità e l’accettazione
4. Come usare il feedback per entrare in una conversazione di coaching
5. Come affrontare reazioni difensive
6. Come ricevere feedback ostici

Destinatari del workshop possono essere:
1. Leader di vario livello (dall’executive alla prima linea) e in varie aree dell’industria
2. Professionisti formatori e facilitatori, e HR people
3. Team e project leader
4. Chiunque lavori con le persone e voglia migliorare le proprie capacità di offrire feedback costruttivi ed efficaci